PME
Rendre le savoir accessible
Retrouver l’information utile et faciliter la transmission des connaissances.
Découvrir les usages PMEIndustrieExploiter la documentation terrain
Interroger les procédures, notices et historiques d’intervention.
Découvrir les usages industrielsCollectivitésPartager les connaissances internes
Faciliter l’accès aux procédures et à la documentation des services.
Découvrir les usages collectivitésCommencer par ce qui
compte pour vos équipes.
Les questions fréquentes sont un bon point de départ : où trouver une procédure, quelle version consulter, comment préparer une réponse à partir de plusieurs documents ?
Un premier périmètre peut concerner une équipe et un ensemble documentaire. Il permet de vérifier l’utilité des réponses avant d’étendre le projet.
Une même plateforme, des besoins différents
La documentation, les utilisateurs, les droits et les critères de qualité changent d’un métier à l’autre. Le déploiement doit refléter ces différences.
- RetrouverAccéder à une information dans les documents internes.
- SynthétiserPréparer une vue d’ensemble à vérifier dans les sources.
- TransmettreFaciliter l’accès au savoir pour les nouveaux collaborateurs.