Équipe commerciale
Retrouver une caractéristique d’offre, relire des propositions et préparer un échange à partir de documents existants.
Exemple : « Quels éléments de notre offre répondent à ce besoin client ? »
Administration
Consulter les consignes internes et retrouver les pièces utiles à une tâche récurrente.
Exemple : « Quelle procédure suivre pour préparer cette demande d’achat ? »
Formation
Aider un nouveau collaborateur à identifier les supports et procédures de son poste.
Exemple : « Quels documents consulter pour prendre en main cette activité ? »
Un périmètre pilote
pour vérifier l’utilité.
Choisissez un besoin récurrent, un corpus limité et une petite équipe pilote. Comparez les réponses avec celles des personnes qui connaissent les documents. Le dimensionnement du serveur doit correspondre aux usages attendus.
Les critères de réussite doivent être choisis avant le déploiement : pertinence des réponses, accès aux sources, temps de recherche et appropriation par les utilisateurs.
Ce qu’il faut préparer
- Un ensemble de documents dont la qualité est connue.
- Des questions réelles posées par les équipes.
- Des personnes référentes pour vérifier les réponses.
- Les règles d’accès et les contraintes d’exploitation.
Garder les sources et le contexte
Le gain de temps doit être mesuré sur vos propres tâches. La présence de sources permet de vérifier les réponses, mais ne garantit pas leur exactitude.
Du poste de travail au format mobile.
May-IA Compagnon est disponible sur Windows, Linux et Android. Le choix des appareils et leur accès au serveur local sont à définir dans le projet.